Si vous êtes ici, c’est que vous avez beaucoup de la chance. Ce n’est pas drôle.

Voici le guide pour profiter entièrement de WaChap.

Accès au tableau de bord

WaChap est une application web, accessible via un navigateur web. Pour y accéder, vous devez avoir un compte. Cliquez ici pour savoir comment faire.

Ajout de compte WhatsApp

WaChap est basé sur WhatsApp. Donc, il est obligatoire que vous ajoutiez au moins un compte WhatsApp. Cet article montre comment procéder.

Ajout et extrait de contacts

Pour vos campagnes, vous avez besoin des contacts. Cette collection contient des articles pour vous aider à importer des contacts et en extraire des groupes WhatsApp.

Envoi de messages

Cette collection vous propose des articles pour envoyer des messages à des milliers de contacts.

Auto-répondeur

Une manière efficace pour laisser un message d’attente ou d’absence. Plus de détails ici.

Chatbot

Quoi de plus que de répondre instantanément H24 même au lit. Voici les articles pour tout savoir.

API et intégrations

WaChap propose une API et des intégrations pour vous permettre de connecter votre WhatsApp à n’importe outil et service web. Cette collection vous fournit plus de détails.

Assistance WaChap

Si vous avez besoin d’aide, voilà comment procéder une fois connecté à WaChap.

• Vous verrez une icône de chat en vert en bas à droite. Cliquez dessus.
• Vous verrez des suggestions d’articles si vous êtes une page de fonctionnalités.
• Cliquez pour lire un article ou visiter la liste des articles.
• Si malgré tout, vous n’avez pas trouvé satisfaction, contactez le support via WhatsApp.
• Nous vous conseillons de consulter les articles d’abord pour gagner du temps, parce que le support peut prendre assez de temps pour répondre, surtout en dehors de nos heures de services.

Avant de commencer par envoyer vos messages, lisez cet article : Comment éviter d’être bloqué ou banni par WhatsApp ?